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Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden mit Sorgfalt (und vielleicht etwas Attitude) innerhalb von 2–3 Werktagen verpackt.

An Wochenenden und Feiertagen versenden wir nicht — auch Rebellen brauchen Ruhe.

Lieferzeit

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer. Von da an dauert es in der Regel:

  • Deutschland: 2–4 Werktage

  • Rest der EU: 4–7 Werktage

Bitte beachte, dass es sich um Schätzwerte handelt. Zoll, Streiks oder Postgötter liegen nicht in unserer Hand.

Verlorene oder gestohlene Pakete

Sobald dein Paket als zugestellt markiert ist, liegt es außerhalb unserer Kontrolle. Falls es auf dem Weg verloren geht, wende dich zuerst an den Transporteur — und dann an uns unter hello@enganyo.com. Wir schauen, was wir tun können.

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Schreib uns sofort an hello@enganyo.com. Solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir das ändern. Wenn sie bereits unterwegs ist… lass uns reden.